Adeline, super livreuse

Les routes des Vosges n’ont plus aucun secret pour Adeline THOMAS, qui les arpente au volant de son 20m³, depuis deux ans et demi qu’elle travaille comme livreuse-magasinière pour la SCAB.

Il faut dire que c’est une enfant du pays. Du haut de ses 27 ans, elle connaît aussi bien la montagne que la plaine, un gros avantage qui lui permet d’être très efficace au cours de ses tournées (environ 250 km par jour). Ce qui fait dire au directeur de sa coopérative, Julien PIERRAT : « C’est une super livreuse, elle nous manque quand elle n’est pas là. »

Adeline, c’est une fonceuse avec un grand sourire. Elle est appréciée notamment pour son dynamisme et le soin qu’elle apporte au matériel livré. Mais ça n’a pas toujours été le cas. « Au début, certains artisans ont eu une appréhension, avant de comprendre que j’étais autonome » se remémore-t-elle. « Je suis bien équipée, avec un “tire-pale” entre autres. Quand les produits livrés (en dépôt ou sur chantier) sont très lourds, les adhérents viennent aider. » Cette jeune livreuse a développé de très bons rapports avec les artisans. Grâce à ses capacités relationnelles, son sens de l’observation et de l’écoute. Elle joue un rôle charnière entre les adhérents et la coopérative. « Avoir les yeux partout » lui permet de détecter les besoins sur le terrain et de les faire remonter. À l’inverse, elle peut aussi véhiculer des informations de la SCAB.